SmartHRマスターは、株式会社SmartHR（以下「当社」といいます。）が実施するSmartHRの理解・習熟度の測定を目的とした資格試験です。以下に規定する受験ガイドライン（以下「本ガイドライン」）では、SmartHRマスターの申込者および受験者の権利と義務が規定されていますので、ご一読の上申込み及び受験をお願いします。なお、SmartHRマスターを受験した方は本ガイドラインに同意したものとみなします。
第１ 適用範囲
本ガイドラインは、SmartHRマスターの受験に関する申込者及び受験者と当社との権利義務関係を定めることを目的とし、申込者及び受験者と当社との間のSmartHRマスターに関する一切の関係に適用されます。なお、当社がSmartHRマスターへの登録を許諾した時点では申込者及び受験者に適用されない規定がある場合、当該規定は、事情変更によって将来適用可能となった時点から適用されるものとします。
第２ 定義
１．「SmartHRマスター」とは、当社が実施するSmartHRに関する理解・習熟度を測定することを目的とした資格試験をいいます。
２．「申込者」とは、当社所定のSmartHRマスターのアカウント登録手続きを行い、当社が当該登録を認めた方のことをいいます。
３．「受験者」とは、申込者のうち、SmartHRマスターの試験を受験した方のことをいいます。
第３ 受験資格
１．SmartHRマスターはSmartHRのご利用にかかわらず、18歳以上の方であればどなたでも受験することができます。
２．但し、以下に該当する方については受験をお断りさせていただくことがあります。
（１）登録内容に虚偽の内容がある方
（２）SmartHRマスターを利用して第三者の権威を侵害、又は違法な行為をなすおそれがあると当社が判断した方
（３）過去に本ガイドラインに違反する行為をされた方
（４）その他当社が受験を認めることが不適切であると判断する方
第４ 試験
１．SmartHRマスターはご自身のスキルに合わせてお好きな試験を受験することができます。各試験の詳細な内容はHP（https://master.smarthr.jp/）を御覧ください。
（１）BEGINNERレベル
（２）BASICレベル
（３）ADVANCEDレベル ※順次提供予定
２．SmartHRマスターの受験料はいずれも無料です。
３．SmartHRマスターは当社HPから所定の方法により申し込み（アカウント登録）を行うことにより受験が可能になります。なお、当社は、アカウントの発行後に行われた当該アカウントによるSmartHRマスターに関連する行為については、すべて申込者又は受験者に帰属するものとみなします。
４．当社は、当社の基準により、申込者又は受験者のアカウントが不正使用されている可能性があると当社が判断した場合は、当該アカウントを停止することができます。その場合、申込者又は受験者は当社が定める手続きに伴い、利用停止措置の解除手続きを行うこととします。なお、当社がこのような措置をとったことにより、申込者又は受験者がアカウントを使用できないことを理由として損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。
５．合格者に付与されるSmartHRマスターの認定証の効力は合格日から１２ヶ月間です。
６．SmartHRマスターは受験者ご自身のパソコンその他デバイスから受験が可能です。但し、試験は中断できませんので、受験する為に必要な環境や設備（インターネット回線、パソコン等のハードウェア、Webブラウザ等のソフトウェア等を含みますがこれらに限りません。）を自己の責任と費用において適切に用意する必要があり、当社は、これらの用意に関する責任を負いません。
第５ 個人情報について
１．当社は、申込者及び受験者の個人情報を以下の利用目的で利用するものとします。
（１）SmartHRマスターの実施、運営、管理及びこれらに付随する業務のため
（２）当社及び当社グループ会社のサービス等に関するご案内又は当社が申込者及び受験者に有用と考えるお知らせの提供のため
（３）受験者の状況やSmartHRマスターの試験結果を用いたレコメンド等、申込者及び受験者の利便性向上を目的とするお知らせ又は機能の開発、提供のため
（４）当社のサービスの改善並びに新規サービス開発に必要なデータの解析又は分析のため
（５）SmartHRマスターのセキュリティ確保上必要な場合又は事件・事故が発生した場合の調査、ご報告又はご連絡のため
（６）イベント等の案内及びアンケートの送付若しくは管理、物品の送付のため
（７）メンテナンス情報、ガイドラインの変更その他の重要なご連絡等、SmartHRマスターを運用する上で必要なお知らせの提供のため
２．当社は、申込者及び受験者に関する個人情報については、前項記載の利用目的の範囲内で、当社グループとの間で共同利用することがあります。共同利用する個人情報の管理責任者は、プライバシーポリシー記載の通りです。
第６ 禁止事項
１．申込者及び受験者は、SmartHRマスターの受験にあたり、自ら以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
（１）法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
（２）当社、他の申込者及び受験者その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
（３）公序良俗に反する行為
（４）当社、他の申込者及び受験者その他の第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含み、以下「知的財産権等」と総称します。）、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
（５）試験問題の複製（コピー）および試験問題の一部又は全部を当社の許可なく他に伝え、漏えい（インターネット等への掲載を含む）する行為
（６）SmartHRマスターに関する録音・撮影行為、また試験に関して知り得た情報全般を他者に開示し公開する行為
（７）SmartHRマスターのネットワーク又はシステム等に過度な負担をかける行為
（８）SmartHRマスターの運営を妨害するおそれのある行為
（９）当社のネットワーク若しくはシステム等に不正にアクセスする行為、又は不正なアクセスを試みる行為
（10）逆コンパイル又は逆アセンブル等、当社のソフトウェア等を解析するための一切のリバースエンジニアリング行為
（11）第三者に成りすます行為
（12）同一の法人、団体又は人物が、その必要がないにも関わらず複数の登録を行なう行為
（13）他の申込者及び受験者その他の第三者のアカウントを利用する行為
（14）当社が事前に承諾しないSmartHRマスター上での宣伝、広告、勧誘又は営業行為
（15）SmartHRマスター上での他の利用者の情報の収集行為
（16）当社、他の申込者及び受験者その他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
（17）反社会的勢力等への利益供与行為
（18）前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
（19）その他、当社が不適切と判断する行為
２．当社は、前項各号に該当する行為が認められた場合、対象者に対して、SmartHRマスターの受験資格を喪失させること及びSmartHRマスターのアカウントを削除することができます。
第９ 反社会的勢力の排除
１．申込者、受験者及び当社は、相手方に対し、自己又は自己の役員若しくは自己の従業員が、現時点において、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと及び各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
（１）暴力団員等が経営を支配している又は経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
（２）自己又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
（３）暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関係を有すること
（４）役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
２．申込者、受験者及び当社は、前項の表明及び確約に反して、相手方又は相手方の役員若しくは相手方の従業員が暴力団員等又は前項の各号のいずれかに該当することが判明したときは、何らの催告をせず、SmartHRマスターの受験をお断り又はSmartHRマスターのアカウントの削除をすることができるものとします。
第８ 免責
１．当社は、SmartHRマスターに関連して申込者及び受験者が何らかの損害を被った場合においても、当社の故意又は重過失がある場合を除いて、当一切の責任を負わないものとします。
２．当社は、SmartHRマスターに関する申込者間、受験者間その他第三者との紛争について一切に責任を負わないものとします。
３．当社は以下のいずれかに該当する場合には、申込者及び受験者に事前に通知することなく、SmartHRマスターの全部又は一部の提供を停止又は中断できるものとします。
（１）本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
（２）コンピューター又は通信回線等が事故により停止した場合
（３）本サービスの提供に必要な外部システム（Amazon Web Services等）の提供又は利用が遮断された場合
（４）地震、落雷、火災、風水害、停電、疾病の蔓延、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
（５）その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
４．当社は、本条に基づき当社が行った措置によって生じた損害について一切の責任を負いません。
５．当社は、当社の都合により、SmartHRマスターの内容の変更又は提供の終了ができるものとします。
６．当社は、本条に基づき当社が行った措置によって生じた損害について一切の責任を負いません。
第９ その他注意事項
１．申込者は、SmartHRマスターの申込み及び受験にあたって当社より開示された、又は知り得た営業上又は技術上の機密情報を機密として保持し、SmartHRマスターの申し込及び受験以外に使用せず、第三者に開示・漏えいしてはならないものとします。
２．前項の規定は、SmartHRマスターの提供期間が終了した後も有効に存続するものとします。
３．申込者及び受験者は、SmartHRマスター受験に際し、当社又は第三者に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。
４．当社は、SmartHRマスターの提供に関して、業務の全部又は一部を、当社の責任において第三者に委託することがあります。ただし、その場合、当社は責任をもって委託先を管理するものとします。
５．当社は、次に掲げる場合には、本ガイドラインを変更することがあります。
（１）本ガイドラインの変更が、申込者又は受験者の一般の利益に適合するとき
（２）本ガイドラインの変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
６．前項の定めによって本ガイドラインの変更をする場合は、次の事項につき、当社HP上に表示します。
（１）効力発生時期
（２）本ガイドラインを変更する旨
（３）変更後の本ガイドラインの内容
７．当社が本ガイドラインの変更を行う場合は、効力発生時期が到来するまでに前項各号に定める事項を当社HP上に表示します。
８．SmartHRマスターに関する著作権等の一切の知的財産権は当社に帰属します。また、SmartHRマスターは日本の著作権法およびその他関連して適用される法律などによって保護されています。
９．SmartHRマスターの受験に際して受験者に提供される資料（以下「関連資料」）の著作権は、当社に帰属し、これらの関連資料は日本の著作権法およびその他関連して適用される法律によって保護されています。
10．本ガイドラインの成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
11．SmartHRマスターの申し込及び受験に関連して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
